ВЕРСИЯ САЙТА ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

      ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДCКОГО ОКРУГА БРОННИЦЫ

140170 г.о.Бронницы, ул.Советская д.66, Тел. (49646)65212, Факс (49646)69225, Email: bron@mosreg.ru
28.06.2016

 Московский областной единый информационно-расчетный центр повышает квалификацию персонала


 
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, началась реализация программы дополнительной профессиональной подготовки сотрудников МосОблЕИРЦ. Главная задача проводимого обучения - улучшить качество обслуживания клиентов специалистами областного единого информационно-расчетного центра. Обучение проводится на базе учебно-курсового комбината ЖКХ Московской области. 
 
В настоящее время по этой программе обучаются 100 специалистов МосОблЕИРЦ. Всего в 2016 году планируется провести обучение свыше 400 человек. 
 
«Программа профессионального обучения сотрудников – часть масштабной программы по повышению качества работы МосОблЕИРЦ, реализуемой по поручению Губернатора Московской области Андрея Воробьева. Наша задача – сократить очереди в клиентских офисах, добиться снижения ошибок в расчётах при формировании платежных квитанций, значительно повысить культуру и качество обслуживания абонентов. Для этого, в частности, модернизируются офисы обслуживания, развиваются интернет-сервисы, мобильные приложения, проводятся проверки по принципу «тайный покупатель», проводится работа по повышению уровня профессиональной подготовки сотрудников МосОблЕИРЦ», – подчеркнул Дмитрий Пестов.
















Первая | << | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | >> | Последняя