18.08.2017
В Московской области создаются единые диспетчерские службы по вопросам ЖКХ
18 августа в Электросталиоткрылосьподразделение единой диспетчерской службы ЖКХ «Восток».ЕДС торжественно открылзаместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.
На сегодняшний день ЕДС обслуживает ужеболее 90% жилого фондагородского округа.
Межмуниципальная ЕДС ЖКХ «Восток» охватывает также г.о. Павловский Посад, частично – Ногинский и Орехово-Зуевскийм.р. В дальнейшем список обслуживаемых муниципалитетов будет расширяться.
«ЕДС ЖКХ создаются в первую очередь для удобства жителей, которые теперь получают помощь по всем жилищно-коммунальным вопросам через «единое окно». Среди плюсов ЕДС – круглосуточный режим работы и контроль исполнения заявок. Особое внимание уделяется обратной связи – каждый вечер специалисты ЕДС обзванивают жителей, подававших заявки, и уточняют качество выполненных работ. Кроме того, в ближайшем будущем клиенты ЕДС смогут поставить оценку коммунальным службам, исполнившим заявку, посредством «Личного кабинета» на сайте службы. Таким образом, ни одно обращение жителей не останется без контроля», –подчеркнул Дмитрий Пестов.
В числотем, по которым консультируют диспетчеры ЕДС, входятаварии наинженерныхсетях, содержание систем наружного освещения, эксплуатация газового оборудования и приборов учета, и другие вопросы.
По поручению Губернатора в Московской области разработана концепция создания ЕДС по вопросам ЖКХ. В рамках концепции до конца 2018 годапланируется сформировать ЕДС ЖКХ во всех крупных городах Подмосковья. |
02.11.2017 Московская областная дума проводит конкурс социальной рекламы "Человек и мусор - кто кого?" |